お知らせ／ピックアップ情報｜キャピタルヴィレッジ

いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。

2021年2月26日（金）、27日（土）に開催を予定しておりました「ゴスペラーズコンサート2021 in Naeba」（苗場プリンスホテルブリザーディウム）公演は新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、開催を中止させていただくことといたしました。

公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

チケット払戻しの詳細は、下記よりご確認くださいますようお願いいたします。

ご購入先により受付期間・払戻し方法が異なりますので、お間違いのないようご注意ください。

【払戻しのお手続きについて】

◆「GOSMANIA」にてチケットのみご購入のお客様

・受付期間：2021年2月22日（月）10:00～2021年3月22日（月）23:59

払戻し手続きサイトへアクセス、ログインしていただき、サイト内の「マイページ」より払戻し手続きの上、CASHPOST（注1）をご利用いただき、払戻しさせていただきます。

※注1）CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号:関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。

※払戻し手続きにチケットは必要ございません。

※サイトへのログインは、チケットお申し込み時の情報をご入力ください。

※必ず期間内にお手続きください。期間外のお手続きは一切できません。

※お申し込み、決済・発券方法等により、一部手数料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

・払戻し手続きに関するお問い合わせ

ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

※現在メールのお問い合わせがかなり混み合っており、確認、ご返信までに大変お時間を要しておりますので、予めご了承ください。

◆「GosTV・GosTVモバイル」にてチケットのみご購入のお客様

・受付期間：2021年2月22日（月）～2021年3月8日（月）

・お手続き方法

受付開始日に、「ゴスペラーズID（Plus member ID）」にご登録されているメールアドレスに、ご案内メールをお送りいたします。

詳細はメールにてご確認くださいますようお願いいたします。

・メール未着等の払戻しに関するお問い合わせ

※『ゴスペラーズ苗場公演払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID（メールアドレス）を必ずお書き添えください。

◆コンサートチケット付き苗場プリンスホテル宿泊ツアーお申し込みのお客様

（GOSMANIA、一般共通）

詳細につきましては、お申込み代表者の方へキャピタルヴィレッジよりメールにてご案内いたします。

・お問い合わせ

キャピタルヴィレッジ Tel.03-3478-9999（平日12:00～17:00）

◆プレイガイドにてご購入のお客様